Integritetspolicy

Vi på Matera-International värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter med största omsorg. Genom att handla hos oss godkänner du vår behandling av dina uppgifter enligt denna policy.

Vilken personlig information samlar vi in?

För att kunna ge dig en trygg och smidig shoppingupplevelse samlar vi in följande information:

  • För- och efternamn

  • Leverans- och faktureringsadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter i följande syften:

  • För att behandla och leverera din beställning

  • För att hantera betalningar och förebygga bedrägerier

  • För att kommunicera med dig om din beställning och våra produkter

  • För att förbättra vår kundservice

  • För att skicka information om kampanjer och nyheter (endast om du har samtyckt)

Delning med tredje part

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi delar endast dina uppgifter med:

  • Våra betalnings- och logistikpartners (för att leverera din beställning)

  • Myndigheter om det krävs enligt lag

  • För att skydda våra kunders och Matera-Internationals säkerhet eller rättigheter

Säker hantering av information

Vi skyddar dina uppgifter genom:

  • Krypterade betalningslösningar

  • Begränsad åtkomst internt till känslig information

  • Användning av säkra system och partners

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi lagrar bara dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra åtaganden, som t.ex. leverans, bokföring och garanti. Därefter raderas uppgifterna tryggt.

Dina rättigheter som kund

Du har rätt att:

  • Begära en kopia av dina uppgifter

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Begära att uppgifter raderas (med hänsyn till lagkrav)

  • När som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring

Kontakta oss på info@matera-international.com om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor.

Cookies & teknik

Vi använder cookies för att göra din shoppingupplevelse snabbare och mer personlig. Du kan välja att blockera cookies via din webbläsare, men detta kan begränsa vissa funktioner på webbplatsen.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera vår integritetspolicy. Alla ändringar publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du besöker denna sida regelbundet.

Kontakt

Matera-International
E-post: info@matera-international.com

Vi strävar alltid efter att du ska känna dig trygg – både som kund och person.

Kundlöften

  • Alltid fri frakt

  • Svar inom 24 timmar

  • 30 dagars returpolicy – alltid tryggt att handla